Termeni și condiții generale (TCG)

1. Acești Termeni și condiții generale (denumiți în continuare „TCG“) reglementează drepturile și obligațiile dintre operatorul platformei și utilizatori la furnizarea serviciilor prin intermediul site-ului web www.aipersecond.com (denumit în continuare „Platforma“).

2. Operatorul platformei este:

Denumire comercială: Bilionbuy International s.r.o.

Sediu: Farbiarska 53/29, 064 01 Stará Ľubovňa

IČO (CUI): 56190999

Organ statutar: Mgr. Štefan Lazorčák

Contact (e-mail): hello@aipersecond.com

3. Acești TCG sunt obligatorii pentru fiecare utilizator care se înregistrează pe Platformă sau utilizează în orice mod serviciile acesteia.

Utilizator: Persoană fizică sau juridică care s-a înregistrat pe Platformă și utilizează serviciile acesteia.

Serviciu: Furnizarea accesului la o interfață software care permite interacțiunea cu modele de inteligență artificială (AI) și cu agenți AI specializați.

Pachet de servicii: Include accesul la instrumentele de inteligență artificială și la agenții AI specializați. Prețul și sfera de cuprindere (de ex. numărul de interogări preplătite, respectiv tokenuri, disponibilitatea funcțiilor) sunt indicate în lista de prețuri actuală de pe Platformă.

Tokenuri: Unități digitale de putere de calcul, dintre care un anumit număr este inclus în fiecare Pachet de servicii și pe care utilizatorul le poate achiziționa suplimentar pentru lucrul peste limita pachetului. Prețul tokenurilor este indicat pe Platformă.

Membership (Bronze, Silver, Gold, Diamond): Un nivel superior al Pachetului de servicii, care deblochează pentru utilizator avantaje extinse ale Platformei.

1. Pentru utilizarea deplină a Serviciilor este necesară înregistrarea Utilizatorului și crearea unui cont de utilizator.

2. Utilizatorul este obligat să furnizeze la înregistrare informații adevărate și actuale.

3. Contul de utilizator este netransferabil. Utilizatorul nu are voie să își partajeze datele de autentificare cu terți și este pe deplin responsabil pentru toate activitățile care au loc sub contul său.

1. Platforma oferă acces la diverse modele și la „specialiști AI“ axați pe domenii specifice. Operatorul își rezervă dreptul de a adăuga, modifica, limita sau elimina definitiv în orice moment orice specialist AI sau funcție, fără notificare prealabilă.

2. Utilizatorul ia la cunoștință că serviciile utilizează tehnologii experimentale de inteligență artificială. AI poate genera răspunsuri care sunt inexacte, incorecte, neactualizate sau înșelătoare.

3. Rezultatele generate pe Platformă nu servesc în niciun caz drept consultanță juridică, financiară, fiscală, medicală, psihologică sau de altă natură profesională cu caracter obligatoriu.

4. Operatorul nu poartă nicio răspundere pentru orice daune directe, indirecte sau ulterioare, profit nerealizat sau alte pierderi care apar Utilizatorului sau terților ca urmare a acțiunilor, deciziilor sau bazării pe conținutul generat de Platformă. Utilizatorul folosește rezultatele Platformei exclusiv pe propriul risc și este obligat să verifice informațiile critice din surse independente.

5. Operatorul nu garantează disponibilitatea neîntreruptă și fără erori a Platformei. Întreruperile cauzate de mentenanță sau de erori din partea furnizorilor terți de modele AI nu dau dreptul la compensație financiară.

1. Prețurile pentru Pachetele de servicii, Membership și Tokenuri sunt întotdeauna publicate actualizat în lista de prețuri de pe Platformă. Toate prețurile sunt finale.

2. Serviciile sunt furnizate sub forma unui credit preplătit (Tokenuri) sau a unui abonament limitat în timp (Pachete/Membership).

3. În cazul abonamentului limitat în timp, Tokenurile neconsumate la sfârșitul perioadei de facturare nu se transferă în perioada următoare, cu excepția cazului în care lista de prețuri actuală prevede altfel.

1. Obiectul cumpărării pe Platformă este conținut digital (Tokenuri, acces software în cadrul Pachetelor de servicii), care nu este livrat pe un suport material.

2. În conformitate cu legea privind protecția consumatorului, Utilizatorul, prin trimiterea comenzii și bifarea căsuței corespunzătoare înainte de plată, își exprimă în mod expres acordul cu privire la începerea furnizării conținutului digital (creditarea Tokenurilor) imediat după plată, adică înainte de expirarea termenului legal de retragere din contract.

3. Utilizatorul ia totodată la cunoștință și este de acord că, prin acordarea acestui consimțământ și prin punerea la dispoziție a conținutului digital, pierde dreptul de retragere din contract și dreptul la rambursarea banilor pentru Pachetele de servicii și Tokenurile deja achiziționate.

1. Toate drepturile de autor asupra Platformei, designului, logoului, codului software, setărilor de sistem și instrucțiunilor (așa-numitele system prompts) pentru agenții AI sunt proprietatea exclusivă a Operatorului.

2. Operatorul nu revendică drepturi de autor asupra textelor introduse (prompturi) pe care Utilizatorul le introduce în sistem. În măsura permisă de licențele furnizorilor originali de modele AI, drepturile de utilizare comercială și necomercială a rezultatului generat (textului) trec asupra utilizatorului.

1. Utilizatorul se obligă să nu utilizeze Platforma pentru:

• Generarea de conținut ilegal, instigator la ură, discriminatoriu, fraudulos sau sexual explicit.

• Generarea de conținut care încalcă drepturile de autor, mărcile comerciale sau alte drepturi ale terților.

• Încercări de inginerie inversă, extragerea prompturilor de sistem (așa-numita prompt injection) sau perturbarea securității Platformei.

• Extragerea automatizată a datelor (scraping) sau abuzul Serviciului prin intermediul unor boți neautorizați.

2. În cazul încălcării acestor reguli, Operatorul are dreptul de a bloca imediat sau de a șterge definitiv contul Utilizatorului, fără notificare prealabilă și fără dreptul la rambursarea banilor pentru Tokenurile sau Pachetele neconsumate.

1. Dacă Serviciul prezintă defecte (de ex. o eroare tehnică provoacă deducerea Tokenurilor fără generarea vreunui răspuns), Utilizatorul are dreptul să reclame serviciul.

2. Reclamația trebuie depusă fără întârziere prin e-mail la adresa: hello@aipersecond.com.

3. Reclamația trebuie să conțină identificarea Utilizatorului (e-mailul cu care este înregistrat), ora exactă și descrierea erorii.

4. Operatorul soluționează reclamația și informează Utilizatorul cu privire la rezultat de regulă în termen de 14 zile, însă cel târziu în 30 de zile de la primirea acesteia. În cazul unei reclamații justificate de natură tehnică, Operatorul compensează de regulă Utilizatorul prin creditarea Tokenurilor pierdute înapoi în contul său.

1. Acești TCG se supun ordinii juridice a Republicii Slovace.

2. În cazul în care Utilizatorul este consumator, are dreptul de a se adresa, în scopul protejării drepturilor sale de consumator, unui subiect de soluționare alternativă a litigiilor în sensul legii nr. 391/2015 Z. z. (de ex. Inspecția Comercială Slovacă). Litigiile pot fi soluționate și prin intermediul platformei SOL (Soluționarea online a litigiilor) disponibilă la ec.europa.eu/consumers/odr.

3. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral TCG în orice moment. Utilizatorii vor fi informați despre modificarea TCG prin publicarea noii versiuni pe Platformă, eventual prin e-mail.

4. Acești Termeni și condiții generale intră în vigoare și produc efecte la data publicării lor pe Platformă.